Obsah Kontakty 3/2025

Bezpečně v síti II.: Spam: od nevyžádaných reklam po odcizení peněz

Pojem spam jste už s velkou pravděpodobností někdy zaslechli a s některou jeho podobou jste se již nejspíš setkali. Obecně jde o nevyžádanou komunikaci, která ovšem od v zásadě nevinných nechtěných reklam postupně přerostla až v tendenci k odcizení peněz adresáta. Této konkrétní podobě spamu říkáme scam. V tomto článku se na spam a jeho nejčastější podoby podíváme trochu podrobněji.

Trocha historie
Název spam pochází ze značky amerických konzerv lančmítu, slovo vzniklo jako zkratka slov „spiced ham“ (okořeněná šunka) a tyto konzervy se vyrábějí od třicátýcch let minulého století dodnes. Vzhledem k velkému množství takových konzerv ve Velké Británii během 2. světové války a jejich stále menší oblibě se tento pojem začal postupně užívat i pro podobně málo oblíbené hromadné nevyžádané zprávy v digitální komunikaci.
Nicméně aby to nebylo tak jednoduché, první snahy o rozesílání nevyžádaných zpráv jsou známé již z druhé poloviny 19. století. V roce 1864 byl zaznamenán první hromadně odeslaný nežádoucí telegram. To mělo za následek, že až do období velké hospodářské krize na počátku třicátých let 20. století byli bohatí obyvatelé Severní Ameriky zahlcováni nejasnými investičními nabídkami.
U nás k většímu rozvoji nevyžádané komunikace došlo až na přelomu tisíciletí, kdy české uživatele internetu pobouřila hromadně rozesílaná reklama, ve které firma provozující server o bydlení Tvujdum.cz oznamovala novinky a seznamovala čtenáře se svým webem.
Spolu s přibývajícími komunikačními kanály se náležitě měnila i podoba spamu. Z e-mailu se postupně rozšířil do internetových diskusí, na sociální sítě a samozřejmě i na všechny instantní komunikační prostředky, včetně telefonních hovorů a zpráv SMS.

Současné podoby spamu a jak mu čelit
V dnešní době na spam můžeme narazit v podstatě při všech běžně používaných způsobech komunikace. Rovněž kreativita útočníků s moderní dobou značně pokročila a od pouhé nevyžádané reklamy se zaměření spamu čím dál častěji soustředí spíše na získání adresátových finančních prostředků, případně jeho osobních údajů.
Zde uvádíme několik typických příkladů nevyžádané komunikace:

1. E-maily se zaměřením na získání peněz
Takovéto e-maily adresáta často informují o tom, že právě on získal velký finanční obnos jako dědictví po někom bohatém, většinou na druhém konci světa zesnulém.
Kromě nesmyslné výše zde uváděných částek je obvykle podezřelý i odkaz, který z e-mailu vede na vyplnění údajů pro převod té částky. Dalším častým příznakem zde je pochybná jazyková úroveň takové zprávy.
Naštěstí moderní filtry nevyžádané pošty na straně poskytovatelů e-mailu většinu nevyžádaných e-mailů zadrží, avšak něco málo se k uživateli obvykle i tak dostane.

2. E-maily či SMS s rádoby důvěryhodným obsahem zaměřené na získání platebních údajů
Další, v dnešní době stále častější podobou spamu, jsou případy, kdy adresáta kontaktují rádoby důvěryhodné instituce s požadavkem na nějakou odezvu z jeho strany. Může jít například o podvodné zprávy o doručování zásilek, případně zprávy od bank či pojišťoven, které vyžadují vyplnění platebních údajů.
Ať už mají tyto zprávy jakoukoliv podobu, jejich společným znakem je vždy odkaz, který s uvedenou institucí (banka, pošta, pojišťovna apod.) nemá nic společného. Proto nejlepší obranou proti nim je důsledné prohlížení adres uvedených odkazů a důkladné zamyšlení nad jejich smysluplností.

3. Podvodné inzeráty
V současnosti velmi oblíbenou praktikou moderních spamerů jsou nevyžádané inzeráty na běžných inzertních portálech. Zde je často těžké odhalit podvod, nejčastějším podezřelým příznakem je neobvykle nízká cena jinak drahého produktu, případně zaslání něčeho úplně jiného, než kupující požadoval, o pouhém přijetí jeho platby a následném přerušení komunikace ani nemluvě.

4. Podvodné reklamy
Velmi rozšířenou praktikou, kterou se budeme podrobněji zabývat v dalším článku, jsou podvodné reklamy, často k vidění například na YouTube či Facebooku. Obvykle jde o nabídku pochybných finančních produktů, případně ještě pochybnějších výrobků.

Jak je vidět, spam se nám z nechtěných telegramů značně rozrostl a stále více vstupuje do našich životů. Naštěstí většina spamu je stále vcelku snadno odhalitelná. Proto dříve mysleme, než klikejme, a tím všem nevyžádaným pokusům společně předejděme.
Jiří Fenz